Ellen Bastiaansen - de nieuwe HPIM student

Ellens scriptie benadrukt de noodzaak om de efficiëntie in de gezondheidszorg te verbeteren. “Tijdens mijn studentenbaan bij een gespecialiseerde instelling voor geestelijke gezondheidszorg merkte ik dat het proces van het eerste patiëntencontact tot aan de behandeling gestroomlijnd kon worden.” Haar scriptie richt zich op het managen van wachttijden omdat “kwetsbare patiëntengroepen, zoals mensen met een verslaving of eetstoornis, zeer gemotiveerd zijn om behandeling te zoeken bij het eerste contactmoment. Als de wachttijd echter te lang is, kan hun motivatie afnemen. En wachttijden zijn nooit nul.”

Ellens studietraject is een perfecte combinatie van haar bachelor Gezondheidswetenschappen en haar master Healthcare Policy, Innovation and Management. Ze studeerde af in Gezondheidswetenschappen met een specialisatie in geestelijke gezondheid en een minor in preventie."Ik ben altijd geïnteresseerd geweest in psychologie omdat ik het besluitvormingsproces wilde begrijpen. Maar in mijn eerste jaar Gezondheidswetenschappen raakte ik ook geïnteresseerd in preventie, dus ik ben een extra uitdaging aangegaan en heb beide specialisaties gevolgd.”

Ellen vulde haar vrije tijd tijdens haar bachelorjaren graag met buitenschoolse activiteiten. “Ik denk zelfs dat die activiteiten het beste deel van mijn bachelorervaring waren. Ze hebben gevormd wie ik nu ben.” Ellen hielp mee met het organiseren van grote studentenvoetbalevenementen en was student assessor voor het bestuur van het MUMC+. “Het bijwonen van die bestuursvergaderingen inspireerde me om een master Healthcare Policy, Innovation and Management te volgen, omdat ik in de toekomst graag zelf bestuurslid wil worden.”

Het masterprogramma heeft onlangs een nieuw praktijkgericht curriculum geïntroduceerd. Het bevat zeven Authentieke Professionele Taken met betrekking tot de organisatie en het beheer van gezondheidsdiensten, en economie en bestuur van gezondheid en zorg. Deze praktijkgerichte uitdagingen integreren de kennis, vaardigheden en professionele houding die studenten gedurende het programma ontwikkelen in longitudinale leertrajecten. “Mijn favoriete ervaring was de simulatie van ziekenhuisadministratie. Andere studenten en ik deden aan serious gaming met realistische gegevens om een ziekenhuisbeleid te creëren, waarbij we samenwerkten als een team van bestuursleden.”

Ellen maakt deel uit van het eerste cohort dat dit hervormde programma meemaakt. “Omdat het een nieuw curriculum is, lopen sommige dingen soepeler dan andere, maar we zijn actief betrokken bij het verbeteren van dingen. Het onderwijzend personeel is betrokken bij ons en luistert naar onze feedback.” In het nieuwe curriculum zijn Ellen en haar medestudenten voortdurend bezig met literatuur in interactieve leerteams en werken ze samen met experts uit de praktijk om hun Authentieke Beroepstaken te voltooien. “Naast literatuur is er ook aandacht voor soft skills en teamwork.”

De steeds veranderende zorgsector houdt Ellen scherp. “Het verveelt nooit. Daarom wil ik na mijn master graag een functie bij de Nederlandse Federatie voor UMC's of als kwaliteitsbeoordelaar in een ziekenhuis. Uiteindelijk zie ik mezelf in management- en coördinerende rollen binnen de zorgsector.”

Tekst: Ruben Beeckman