ICT voorzieningen
De UM biedt allerlei ICT voorzieningen aan studenten, medewerkers en gasten. Denk hierbij aan WiFi, geavanceerde mogelijkheden om te printen, UM accounts en een eigen desktopomgeving.
ICTS Servicedesk
+31 (0)43 388 55 55
ma t/m vr
08.00 - 17.00 uur
servicedesk-icts[at]maastrichtuniversity[dot]nl
Handleidingen en informatie
ICTS biedt handleidingen voor verschillende situaties. Lees meer.
Bezoek 'My UM' voor een volledig overzicht van onze diensten (login vereist).
Onderhoud
Raadpleeg de ICTS onderhoudskalender voor gepland onderhoud en onderbrekingen. Een overzicht van actuele IT projecten kunt u hier vinden.
Spelregels en beleid
Spelregels en beleid over het gebruik van ICT diensten. Lees meer.
Bezoek ICTS
ICTS Servicedesk Front Office Binnenstad
De bibliotheekmedewerkers kunnen je helpen met de meeste IT vragen. Je vindt ze in de locatie Grote Looiersstraat 17.
Let op! Vanwege COVID is het noodzakelijk dat je je UMcard meeneemt voor toegang tot het pand.
ICTS Servicedesk Front Office Randwyck
De bibliotheekmedewerkers kunnen je helpen met de meeste IT vragen. Je vindt ze in de locatie Universiteitssingel 50.
Let op! Vanwege COVID is het noodzakelijk dat je je UMcard meeneemt voor toegang tot het pand.
Aangepaste openingstijden Servicedesk 2021
ICTS Servicedesk is gesloten op:
- 1 januari: Nieuwjaarsdag
- 15 & 16 februari: Carnaval
- 2 april: Goede Vrijdag
- 5 april: 2e Paasdag
- 27 april: Koningsdag
- 5 mei: Bevrijdingsdag
- 13 & 14 mei: Hemelvaartsdag + brugdag
- 24 mei: Pinkstermaandag
- 25 t/m 31 december: 1e & 2e Kerstdag gevolgd door collectief verlof
- 1 januari 2022: Nieuwjaarsdag
Gewijzigde openingstijden gedurende de zomervakantie:
De ICTS Servicedesk zal geopend zijn van 08.00 tot 17.00 uur. Onze Front Offices zijn vanwege COVID-19 tot nader bericht gesloten.