Promotie Constanta Rosca

Trefwoorden: Donkere patronen, digitale handhaving, consumentenbescherming, technologie-neutraliteit
 

"Digital Arms for Digital Consumer Harms: Mapping Legal and Technical Solutions for Dark Patterns in Eu Consumer Law"

Technologen waarschuwen al sinds 2010 voor online bedrijven die gebruikmaken van donkere patronen — ontwerpen die consumenten gedragsmatig kunnen manipuleren — in gebruikersinterfaces. In de afgelopen jaren zijn donkere patronen een prioriteit geworden voor consumentenbeleidsmakers, ook in de EU. Deze scriptie verbindt het academische debat over de regulering van donkere patronen in de EU-consumentenbeschermingswetgeving met discussies over technologie-regulering in de rechts- en technologiewetenschappen om een uitgebreid overzicht te bieden van de kansen voor – en de problemen die zich kunnen voordoen in het proces van – het reguleren van donkere patronen. Deze analyse toont aan hoe technologie-neutrale beleidsmaatregelen die geen specifieke technologische verschijnselen of de manier waarop deze worden ontwikkeld betrekken, kunnen bijdragen aan de lage nalevingspercentages van EU-consumentenbeschermingsinstrumenten in digitale markten. De scriptie maakt ook gebruik van literatuur over webmeting om de technische haalbaarheid van het computergestuurd detecteren van onwettige donkere patronen te onderzoeken, om zo de handhaving in digitale markten te verbeteren. In het kader van deze oefening toont het aan hoe technologie-neutraliteit ook in de weg kan staan van het ontwikkelen van computermethoden voor digitale handhavingsdoeleinden. De scriptie presenteert dus een reeks argumenten die het beleids- en academische voorkeuren voor technologie-neutrale regulering uitdagen en stelt meer technologie-specifieke juridische oplossingen voor de regulering van donkere patronen in de EU-consumentenwetgeving voor. De bevindingen en aanbevelingen zijn relevant voor academici, beleidsmakers en handhavingsautoriteiten.

Klik hier voor de livestream.