Promotie Frank Christian van de Baan

Trefwoorden: Ziekenhuizen, Personeelstekorten, Weerbaarheid, Duurzame inzetbaarheid

"They’re only human after all: Examining the central role of staff in hospitals’ response to dynamic environments"

Ziekenhuizen staan voor een dubbele uitdaging: toenemende onzekerheid door crises en politieke en maatschappelijke veranderingen, én groeiende problemen rondom gezondheid, inzetbaarheid en behoud van personeel. Nieuw promotieonderzoek laat zien dat deze twee ontwikkelingen nauw met elkaar verbonden zijn, en dat het voor toekomstbestendige ziekenhuiszorg essentieel is dat ziekenhuizen het welzijn van personeel centraal stellen. 

De studies van het proefschrift tonen aan dat huidige initiatieven om de gezondheid en het welzijn van personeel te bevorderen vaak niet toereikend zijn. Personeel wordt vaak niet proactief benaderd, initiatieven zijn vaak tijdelijk, en er wordt onvoldoende rekening gehouden met de verschillende behoeftes van medewerkers. Bovendien gaat de meeste aandacht nog uit naar patiëntenzorg en de financiële gezondheid van het ziekenhuis, in plaats van de gezondheid van medewerkers. Om de personeelsproblematiek echt aan te pakken benadrukt het proefschrift dat de verantwoordelijk voor welzijn in de eerste plaats bij de organisatie moet liggen in plaats van de bij medewerker zelf en dat wordt ingespeeld op de intrinsieke menselijke behoeftes van medewerkers. Hierdoor worden ziekenhuizen ook beter in staat om crises en veranderingen het hoofd te bieden.

Daarnaast toont het promotieonderzoek aan dat financiële en personele reserves een belangrijke rol spelen bij het verlagen van verzuim en verloop van personeel. Dit heeft belangrijke implicaties voor huidig beleid vanuit de overheid en zorgverzekeraars, aangezien de huidige focus op efficiëntie in de zorg ervoor heeft gezorgd dat ziekenhuizen maar weinig reserves hebben. Om verzuim en verloop van personeel tegen te gaan is het dus belangrijk dat ziekenhuizen meer vrijheid krijgen om reserves op te bouwen.

Klik hier voor de livestream.