Storingen
16-05-2025 | 17.00 |
OPGELOST DSRI problemen
DSRI is weer beschikbaar.
14-05-2025 | 13:45 | OPGELOST
UMployee is weer beschikbaar
UMployee is weer beschikbaar. Sorry voor eventueel ongemak! Mocht je content missen maak dan een melding bij ICTS servicedesk, zij maken een ticket voor je aan.
14-05-2025 | 09:45 | Opgelost - VDI Loginproblemen
Er waren problemen met het inloggen op AthenaDesktop VDI werkplekken (VMware). Op sommige werkplekken verscheen de foutmelding "View connection server communication error", waardoor inloggen niet mogelijk is.
De inlogproblemen op AthenaDesktop (VMware) zijn verholpen. Een herstart van de thin client kan nodig zijn. Indien je nog problemen ervaart, neem dan contact op met de ICTS Servicedesk.
14-04-2025 | 14:50 | Opgelost - bereikbaarheid ICTS Servicedesk & Recepties
Vanaf 12:25 ongeveer waren de Servicedesk en de Recepties door een probleem bij Roger365 af en toe niet goed bereikbaar.
Voor een overzicht van alle voorgaande storingen ga naar het overzicht storingen.
Gepland onderhoud
ICTS werkt met vastgestelde periodieke onderhoudsvensters voor regulier kort onderhoud aan de ICT-infrastructuur.
Dit onderhoud vindt plaats conform onderstaand schema.
Regulier onderhoud:
Dinsdagochtend 06.00 - 08.00
Vrijdagavond 18.00 - 21.00
Installeren van software patches:
Dagelijks tussen 04.00 - 07.00
Bereikbaarheid Servicedesk ICTS
ICT Service Centre (ICTS)
+31 (0)43 388 5555
Maandag 08.00 - 17.00 uur
Dinsdag 08.00 - 17.00 uur
Woensdag 08.00 - 17.00 uur
Donderdag 08.00 - 17.00 uur
Vrijdag 08.00 - 17.00 uur
Ga naar ICTS Self-Service Portal om een storing te melden.
Langlopende problemen
20-06-2024 | Op dit moment zijn er geen langlopende problemen.
