Promotie Amira Gamal El-Din

Trefwoorden: Veerkracht van publieke organisaties, Beleidsinstrumenten, Gecentraliseerde besluitvorming, Crisiscommunicatie 

"Resilience of Public Organizations: The Case of the Education Sector in Egypt"

Deze studie onderzoekt de organisatorische veerkracht van instellingen in de publieke sector, met als voorbeeld de Egyptische onderwijssector tijdens de COVID-19-pandemie. Er wordt gekeken naar hoe veerkracht kan worden beoordeeld, welke specifieke dimensies en drijvende krachten er tijdens verstoringen aanwezig zijn en hoe beleidsinstrumenten variëren in verschillende fasen van verstoring. Met behulp van kwalitatieve methoden – waaronder interviews, documenten en onderzoek van sociale media – concludeert het onderzoek dat gecentraliseerde besluitvorming en gecoördineerde communicatie cruciaal waren voor stabiliteit en continuïteit. Digitale paraatheid en flexibele operationele regels versterkten de veerkracht nog verder, terwijl consistent leren en evalueren in alle verstoringsfasen de paraatheid voor de toekomst verbeterden. De studie benadrukt het belang van beleidscoherentie en merkt op dat het Egyptische onderwijssysteem de grootste consistentie bereikte tijdens de fase waarin de pandemie werd aangepakt. Financiële steun en betrokkenheid van actoren uit sociale netwerken waren ook van cruciaal belang. Uiteindelijk benadrukken de bevindingen dat een coherente mix van beleidsinstrumenten en adaptieve strategieën van fundamenteel belang is voor publieke organisaties om effectief te kunnen navigeren en te herstellen van verstorende gebeurtenissen.

Klik hier voor de livestream.