Promotie Silke Herold

Trefwoorden: Digitale transformatie van inkoop, Dynamische capaciteiten, Machine-intelligentie

"Mastering Digital Procurement Transformation: Leveraging Dynamic Capabilities for Value Generation in the Age of Machine Intelligence"

Dit proefschrift richt zich op de digitale transformatie van inkoop, met name op de manier waarop organisaties de capaciteiten ontwikkelen die nodig zijn om geavanceerde digitale technologieën, zoals AI, succesvol toe te passen. Het onderzoek benadrukt de rol van dynamische capaciteiten (DC's), die organisaties helpen hun middelen te signaleren, te benutten en te herconfigureren om de digitale inkooptransformatie (DPT) te doorlopen. Het onderzoek is multimethode en bestaat uit drie belangrijke componenten: een systematisch literatuuronderzoek, een longitudinale casestudy van multinationale ondernemingen en een experimenteel onderzoek naar AI-gestuurde onderhandelingen. Aan de hand van deze methoden identificeert het onderzoek verschillende paden die organisaties volgen bij de invoering van inkooptechnologieën. Het proefschrift belicht strategische componenten, zoals leiderschapsbetrokkenheid en digitale strategie, die van invloed zijn op deze paden, en onderzoekt hoe technologieën met verschillende niveaus van machine-intelligentie – augmentatie, automatisering en autonomisering – van invloed zijn op inkoopprocessen. Het onderzoek levert een bijdrage aan zowel de theorie als de praktijk door een conceptueel model te bieden dat organisaties kunnen gebruiken als leidraad voor hun digitale transformatie-inspanningen op het gebied van inkoop.          

Klik hier voor de livestream.