Al zijn bijbanen tijdens zijn studietijd in Maastricht brachten Joep van Agteren (30) iets. Het meest waardevolle is ongetwijfeld zijn vriendin Nicola die hij via zijn werk voor het Erasmus Student Network (nu: International Student Network) leerde kennen. Na afloop van haar buitenlandervaring aan de UM besloot hij eind 2014 mee te gaan naar haar thuisland: Australië. Daar woont en werkt hij tegenwoordig in Adelaide, dat hij omschrijft als ‘een soort groot Maastricht’. Een (telefoon)gesprek over de waarde van ‘intervention mapping’, visum-bureaucratie en de ‘shit-sandwich’.

“Ik richt me op mensen die niet lekker in hun vel zitten, maar die niet dermate ernstige klachten hebben dat een gang naar de psycholoog nodig is.”

De arbeidsmarkt in Adelaide is vrij krap, vertelt Joep van Agteren halverwege het gesprek. Hij moest in het begin dan ook wat bijbaantjes aanpakken, van werken achter de bar tot poetsen op een festival, voor hij zijn eerste ‘echte’ baan vond. “In een ziekenhuis werkte ik twee jaar als onderzoeker op de afdeling longgeneeskunde. Tijdens mijn studie Psychologie was me niet zo duidelijk hoe de onderzoeksmethoden verschillen tussen de medische wereld en de psychologie.” Hoewel zeer leerzaam, besloot hij te zoeken naar een baan die inhoudelijk beter aansloot op zijn studie-expertise: mentale gezondheidskunde.

Combi onderzoek en toepassing
Sinds juni 2017 werkt hij bij het South Australian Health & Medical Research Institute (SAHMRI), waar hij inmiddels een klein team van jonge onderzoekers leidt in het ‘Wellbeing & Resilience Centre’. “We richten ons op mensen die niet lekker in hun vel zitten, maar die niet dermate ernstige klachten hebben dat een gang naar de psycholoog nodig is. Dat is een groot deel van de bevolking. We onderzoeken waarmee ze kampen, welke psychologische constructen eraan ten grondslag liggen en we ontwikkelen ook trainingen die mensen hier kunnen volgen. De combinatie onderzoek doen en toepassingen ontwikkelen, sprak me erg aan.”

2._joep_van_agteren.jpg

Completer wereldbeeld
Geboren in Geleen koos hij destijds voor de UM omdat hij zijn intensieve handbaltrainingen dan bij zijn eigen club kon voortzetten. “En dat ik niet alleen maar in collegebanken hoefde te zitten, sprak me ook meteen aan.” Toen het handballen stopte, zocht hij naar een andere nevenactiviteit, “want ik houd mezelf graag bezig.” Via een vriendin kwam hij bij de studentenuitwisselingsorganisatie ESN terecht. Hij was zelfs twee jaar voorzitter van de landelijke organisatie. “Ik vond het altijd interessant om met mensen uit andere culturen om te gaan. Ze staan vaak heel anders in het leven en dat bood mij een completer wereldbeeld.”

Genieten van vrije tijd
Ondanks zijn ruime ervaring met andere culturen, was de overstap naar Australië niet 100% een ‘appeltje-eitje’. “Australië wordt misschien gezien als een westerse enclave in een Aziatisch werelddeel, maar er zijn toch best wat cultuurverschillen met Nederland. Als Limburger ben ik al minder direct dan sommige mensen uit de Randstad, maar hier word ik gezien als ‘superdirect’. Ik pas mijn communicatiestijl hier aan om het prettig te houden en niet de indruk te wekken dat ik mijn mening wil doorduwen.” Ook feedback geven doe je in Australië het beste volgens de ‘shit-sandwich’-methode, vertelt hij. “Eerst iets positiefs, dan het negatieve en dan weer iets positiefs.” Maar hij past zich met liefde aan en geniet vooral van de vele Australische vrienden. “Ik leer van hen wat meer rust te nemen na het werk; ze genieten hier erg van de vrije tijd.”

Bewijzen dat je relatie echt is
Pas een maand geleden kreeg hij het bericht dat hij een permanente verblijfsvergunning krijgt. Het papierwerk dat daar jarenlang aan vooraf ging, vond hij niet zozeer moeilijk, maar wel intensief. “Je moet zelfs fotocollages van je sociaal leven maken en als je een uitnodiging voor een bruiloft krijgt, maak je een foto van de envelop die aan jou en je partner is geadresseerd, om te bewijzen dat je relatie echt is.” Hoewel hij zich als een vis in het water voelt in het mooie Adelaide, voelt hij zich ook nog helemaal Nederlander. “Nu.nl is mijn beste vriend geworden”, lacht hij. “En als er een grote politieke gebeurtenis aankomt, zit ik met mijn Nederlandse vrienden flink te appen.” Ook gaat hij af en toe een hapje eten met een Nederlandse collega, die ook aan de UM studeerde. “Dan praten we over het thuisland en de familie. Het is fijn om op de hoogte te blijven van wat daar speelt.”

Keimooie tijd in Maastricht
Zijn tijd in Maastricht, van 2006 tot 2014, omschrijft hij als ‘keimooi’. Naast het ESN-werk had hij ook bijbaantjes bij het Studenten Service Centre en bijvoorbeeld de Maastricht Students blog. “Daar leerde ik hoe een universiteit werkt. En uit mijn studie haal ik ook nog steeds veel. Het vak ‘intervention mapping’, van prof. Gerjo Kok, vond ik destijds minder interessant, maar in mijn werk zie ik nu heel goed waarom het belangrijk is interventies op die manier te ontwikkelen. Die kennis wordt hier echt gewaardeerd.” Nicola en Joep willen graag nog wat meer van de wereld zien en houden alle opties open, maar in principe is oud worden in het bourgondische Adelaide wel een optie. Met wijngaarden en strand op een half uur rijden, kun je ze daar geen ongelijk in geven.

Door Femke Kools, september 2018

Hieronder vind je een overzicht van de categorieën van (bijzondere) persoonsgegevens die de UM kan verwerken:

Categorie persoonsgegevens Voorbeelden
NAW-gegevens Naam, adres, postcode,
woonplaats en geboorteplaats
Leeftijdsgegevens Leeftijd en geboortedatum
Contactgegevens E-mailadres(sen) en telefoonnummer(s)
Geslacht  
Nationaliteit Tweede/derde nationaliteit, geboorteplaats
Opleiding en werkervaring CV, getuigschriften, diploma’s, certificaten
Financiële gegevens IBAN, creditcardgegevens, salaris, inkomen, declaraties
Identificatiegegevens BSN-nummer, nummer identiteitsbewijs, pasfoto
Gegevens inzake studentendossier Studievoortgang, cijfers, (afgeronde) opleiding,
beoordelingen, studiekeuzecheck,student ID,
bindend studieadvies,incidentenregistratie,
toekenningen uit fondsen (bijvoorbeeld het
profileringsfonds)
Gegevens inzake alumni E-mailadres, telefoonnummer, Correspondentieadres,
nationaliteit, taalvoorkeur, studiegegevens,
carrière-informatie, informatie over interactie
met UM (zoals deelname aan evenementen),
details over relatiestatus, inschrijving nieuwsbrieven,
instellingen alumnikringen, persoonsgegevens
gedeeld voor een bepaald doel (dieetwensen
bijvoorbeeld), financiële informatie
Accountgegevens Inloggegevens, social media accounts, IP-adressen
Locatiegegevens Logginggegevens, IP-adres, gebouwtoegangsgegevens
Gebruiksgegevens van faciliteiten van UM Logginggegevens; IP-adres, locatiegegevens
Biometrische gegevens Pasfoto
Foto’s en videobeelden Beeldmateriaal, promotiemateriaal, camerabeelden
Medische gegevens Gegevens over ziekte en verzuim, , gegevens over
fysieke of verstandelijke beperkingen,
bijzondere omstandigheden rondom studievertraging
Wetenschappelijk onderzoek Gegevens (gecreëerd) in het kader van
wetenschappelijk onderzoek

Decanen, mentoren en docenten spelen een belangrijke rol in het studiekeuzeproces van leerlingen. Wij als Universiteit Maastricht ondersteunen jou graag bij het op weg helpen van je leerlingen. Telkens vanuit een individuele benadering: wat is het profiel van de scholier, waar liggen de interesses, kan de UM helpen bij het ontdekken van talenten en de kennis en ervaring verbreden?

Daarnaast werken we graag samen om de aansluiting tussen het voortgezet en universitair onderwijs te bevorderen. We schuiven regelmatig aan bij decanenbijeenkomsten en ook nodigen wij je graag bij ons uit.

Cookies
De UM website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op je computer, mobiele telefoon of tablet worden geplaatst op het moment dat je pagina’s van de UM website opvraagt. Wanneer je de UM website op een ander moment weer bezoekt, kan de informatie die in de cookie zit opgeslagen weer door de servers van de UM worden uitgelezen. De website van de UM gebruikt cookies, net zoals vrijwel alle websites, om je de best mogelijke gebruikservaring te bieden wanneer je onze website bezoekt.

De UM gebruikt cookies zodat:

  • je bepaalde voorkeuren tijdens en tussen bezoeken aan de UM website slechts eenmalig hoeft te in te stellen;
  • de snelheid van de website verbeterd wordt;
  • je bepaalde pagina’s kunt delen via social media zoals Facebook en Twitter;
  • het gebruik van de website kan worden geanalyseerd; en
  • de UM de site kan optimaliseren en de inhoud kan verbeteren.

In het cookiebeleid van de UM lees je meer over de cookies die worden gebruikt door de UM.

Beveiligde verbinding
Wanneer je de website van de UM bezoekt is er sprake van een beveiligde verbinding tussen jouw toestel (laptop, telefoon, ect.) en de UM website.

 

De UM hecht veel waarde aan haar relaties met derden. Om die reden verstuurt de UM periodiek het UM Magazine per post. Je hebt altijd het recht om je af te melden voor het UM Magazine. Daarvoor kan je contact opnemen met de UM via magazine@maastrichtuniversity.nl of +31 43 388 5222.

De UM stuurt studenten wekelijks UM-nieuws en mededelingen van het College van Bestuur en/of de decaan van je faculteit per e-mail. Het is niet mogelijk voor deze nieuwsbrieven uit te schrijven, tenzij je alumnus bent.

Daarnaast biedt de UM andere nieuwsbrieven aan. Voor deze nieuwsbrieven kun je je inschrijven. Wanneer je je inschrijft voor een dergelijke nieuwsbrief ontvang je deze op het door jou opgegeven e-mailadres tot je je weer uitschrijft via de optie die in deze nieuwsbrieven wordt aangeboden.

Om de efficiëntie en relevantie van de bovengenoemde nieuwsbrieven te kunnen meten, worden er statistieken bijgehouden over de interactie door de ontvangers met de gestuurde informatie.

De UM maakt gebruik van camera’s voor de volgende doeleinden:

  • de bescherming van de veiligheid en gezondheid van medewerkers, studenten en bezoekers van de UM;
  • de beveiliging van de toegang tot gebouwen en terreinen van de UM;
  • de bewaking van zaken die zich in gebouwen of op terreinen van de UM bevinden;
  • het vastleggen van incidenten; en
  • het reguleren van verkeersstromen voor studenten, medewerkers en bezoekers van de UM.

Aangezien het gebruik van camera's valt onder de Wet Bescherming Persoonsgegevens, heeft het College van Bestuur, de Universiteitsraad en het Lokaal Overleg ingestemd met het 'Reglement Cameratoezicht Universiteit Maastricht'.

  Lees het Reglement cameratoezicht.

De UM verwerkt in het kader van haar bedrijfsvoering persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het voorbereiden van beleidsbeslissingen op het gebied van de bedrijfsvoering en het creëren van managementinformatie voor de bestuursorganen binnen de UM;
  • Het organiseren en houden van universitaire verkiezingen;
  • Het afhandelen van klachten en bezwaar- en beroepszaken en het behandelen van andere juridische zaken;
  • Het voeren van een financiële administratie en het opstellen en laten goedkeuren van jaarrekeningen en begrotingen;
  • Het maken van beeldmatererialen tijdens evenementen;
  • Het uitvoeren van marketingactiviteiten;
  • Het (laten) uitvoeren van (interne) audits;
  • Het trainen van nieuwe medewerkers en het waarborgen van de kwaliteit van de telefonische service;
  • De jaarverslaglegging van de UM;
  • Het doorlopen van accreditatie- en certificeringsprocessen;
  • Het aanbieden en leveren van producten en diensten;
  • Het inkopen van producten en diensten en het beheren van contracten;
  • Het beveiligen, onderhouden en exploiteren van de universitaire gebouwen;
  • Het beveiligen van informatie en van de goede werking van IT-voorzieningen;
  • Het meewerken aan politieonderzoek;
  • Het informeren van contactpersonen van studenten en medewerkers in geval van nood;
  • Het bijhouden van een incidentenregister en meldingen betreffende (vermoedens van) huiselijk geweld en/of kindermishandeling;
  • Het samenstellen van gebruikersstatistieken ten aanzien van voorzieningen van de UM.

De UM kan je persoonsgegevens verwerken in het kader van wetenschappelijk onderzoek. Dit doet de UM ten behoeve van het algemeen belang, belangen van relaties van de UM en/of gerechtvaardigde belangen van de UM zelf. Je wordt hierover altijd specifiek geïnformeerd wanneer dat vereist is op grond van de wet.

De UM verwerkt in het kader van alumni-activiteiten persoonsgegevens van alumni voor de volgende doelen:

  • Het werven van fondsen onder alumni;
  • Het onderhouden van (digitaal) contact met alumni;
  • Het doen van onderzoek naar en onder alumni;
  • Het bieden van dienstverlening aan alumni.

Onderhouden contact
Na het afstuderen onderhoudt de UM contact met haar alumni via het e-mailadres dat zij hebben doorgegeven bij de inschrijving. De alumnus kan zich op elk gewenst moment uitschrijven voor dergelijke berichten.

Analyse gegevens
Om alumni die zich hiervoor hebben aangemeld te voorzien van informatie die voor hun relevant is, worden gegevens die door alumni aan de UM beschikbaar zijn gesteld geanalyseerd. Hierbij wordt er gekeken naar voorkeuren, interesses en gedrag. Bijvoorbeeld, de deelname van een alumnus aan activiteiten georganiseerd voor alumni. Deze verwerking heeft geen rechtsgevolgen voor alumni.