Veelgestelde vragen
Hieronder vind je een overzicht van de veelgestelde vragen. Staat je vraag er niet tussen? Stuur ons dan een e-mail.
Alumnikringen
Hoe kan ik actief lid worden?
Elke alumnikring heeft een commissie die in hun stad alumni-evenementen organiseert. Zij zijn altijd op zoek naar nieuwe enthousiaste leden, dus je bent van harte welkom. Stuur je verzoek naar onze Event Coördinator Camiel Pesch om de mogelijkheden te bespreken.
Er is geen alumnikring in mijn stad. Kan ik er een beginnen?
Het hangt er per stad vanaf of er genoeg animo is om een nieuwe alumnikring te starten en of er voldoende alumni in desbetreffende stad wonen. Uiteraard denken we graag met je mee. Stuur je verzoek of vraag naar onze Event Coördinator Camiel Pesch om de mogelijkheden te bespreken.
Alumni e-mailadres
Voor vragen over je alumni e-mailaccount kun je contact opnemen met de ICTS Servicedesk via servicedesk-icts@maastrichtuniversity.nl.
Heb ik een alumni e-mailadres?
Ja, na je afstudeerdatum krijg je automatisch een alumni e-mailadres. Dit is een extra adres dat gekoppeld is aan je studentenmailbox. Je logt in op dezelfde manier als bij je studentaccount. Je blijft toegang houden tot alle e-mails die al in je mailbox staan én tot e-mails die na je afstuderen nog naar je studentadres worden gestuurd. Heb je vragen of is iets niet duidelijk, neem dan contact op met ICTS.
Let op: promovendi die vóór hun promotietraject niet aan de Universiteit Maastricht (UM) hebben gestudeerd, ontvangen geen alumni e-mailaccount. Dit komt omdat alleen studenten die een studentaccount hebben gehad hiervoor in aanmerking komen. Promovendi gebruiken tijdens hun promotietraject een medewerkersaccount.
Hoe kan ik het wachtwoord van mijn alumni e-mailadres wijzigen?
Als je je wachtwoord bent vergeten of geen wachtwoord hebt ontvangen voor je UM-account, kun je op twee manieren een nieuw wachtwoord aanvragen:
- Ga met een geldig paspoort of identiteitsbewijs naar een ICTS Front Office.
- Vraag een nieuw wachtwoord aan via deze website.
Is geen van beide opties mogelijk? Stuur dan een kopie van je paspoort of identiteitsbewijs (voor verificatie) naar servicedesk-icts@maastrichtuniversity.nl. Zorg ervoor dat je burgerservicenummer (BSN) onleesbaar is en vermeld op de kopie dat deze uitsluitend bedoeld is voor een wachtwoordwijziging bij de Universiteit Maastricht. Vermeld ook een telefoonnummer waarop we je kunnen bereiken. ICTS belt je om het nieuwe wachtwoord door te geven.
Bewijs van inschrijving of betaling
Kunnen jullie mijn bewijs van inschrijving of betaling opsturen?
Neem contact op met het Student Service Centre per e-mail via study@maastrichtuniversity.nl of telefonisch via +31 43 388 5388.
Carrière
Ik heb een niet-Nederlandse achtergrond en wil na mijn afstuderen graag in Nederland komen werken, hebben jullie advies?
Welcome to NL biedt inzicht in wonen en werken in Nederland. Het staat boordevol informatie over de Nederlandse bedrijfscultuur, onze innovatieve sectoren en hoe het is om hier als internationale inwoner te wonen. De website dekt alles, van vergunningen en financiële zaken tot gezinsleven en onderwijs.
Contactvoorkeuren
Hoe kan ik mijn contactvoorkeuren aanpassen?
Voor het wijzigen van jouw contactvoorkeuren kun je dit formulier invullen.
Diploma of cijferlijst
Kunnen jullie mij een kopie van mijn diploma en/of cijferslijst sturen?
Voor Nederlandse alumni is het mogelijk om een gratis digitaal uittreksel van je diploma te downloaden op de website van DUO. Voor overige vragen of als je niet kunt inloggen op de website van DUO, neem contact op met het examenbureau van jouw faculteit:
- Data Science and Knowledge Engineering: dke-studentaffairs@maastrichtuniversity.nl
- Faculty of Arts and Social Sciences: study-fasos@maastrichtuniversity.nl
- Faculty of Health, Medicine and Life Sciences: examensfhml@maastrichtuniversity.nl
- Faculty of Law: law-diploma@maastrichtuniversity.nl
- Faculty of Psychology and Neuroscience: +31 43 3884020
- International Centre for Integrated Assessment & Sustainable Development: master-ssps@maastrichtuniversity.nl
- School of Business and Economics: exams-sbe@maastrichtuniversity.nl
- University College Maastricht: ucm-boe@maastrichtuniversity.nl
- University College Venlo: campusvenlo-osa@maastrichtuniversity.nl
- UNU-MERIT / Maastricht Graduate School of Governance: mpp@maastrichtuniversity.nl
Gegevens
Hoe kan ik mijn gegevens aanpassen in de alumni database?
Vul dit formulier in om je gegevens te updaten.
Klik hier voor de privacyverklaring van het UM Alumni Office.
Privacyverklaring
Waar kan ik de privacyverklaring van het UM Alumni Office lezen?
Je kunt de privacyverklaring van het UM Alumni Office hier lezen.
Software
Kan ik via de UM korting krijgen op software?
Alleen actieve studenten en medewerkers van de UM krijgen via Surfspot korting op software. Voor alumni is deze korting niet meer geldig.
Alleen actieve studenten en medewerkers van de UM krijgen via Surfspot korting op software. Voor alumni is deze korting niet meer geldig.
UMagazine
Ik zou graag het UMagazine ontvangen, hoe kan ik dat regelen?
Het UMagazine is een Engelstalig tijdschrift voor de externe relaties van de Universiteit Maastricht en onze alumni. Het geeft nieuws en achtergronden over onderwijs en onderzoek aan de UM, over alumni, alumnizaken en fondsenwerving. Het verschijnt drie keer per jaar. Klik hier voor de online versie.
Alumni kunnen zich kostenloos abonneren op het UMagazine door een mail te sturen naar alumni@maastrichtuniversity.nl of een brief te schrijven naar MUO/D&A, Alumni Office, Postbus 616, 6200 MD Maastricht. Vermeld daarbij ook jouw geboortedatum en geboorteplaats zodat we jouw identiteit kunnen verifiëren.
UM SPORT
Mag ik gebruik blijven maken van de faciliteiten van UM SPORT?
UM alumni houden ook na hun afstuderen levenslang recht op een UM SPORT lidmaatschap en kunnen zo gebruik maken van de sportfaciliteiten van de Universiteit Maastricht tegen het alumni-tarief. Zo kun je je favoriete groepslessen, trainingen of cursus blijven volgen en trainen in de fitness.
Op de website van UM SPORT vind je alle informatie over het sportprogramma, de verschillende lidmaatschappen en de tarieven. Kom naar de balie in het Universitair Sport Centrum (P. Debyeplein 15 in Maastricht) om lid te worden en neem een kopie van je diploma (of een foto ervan) en betaalpas mee.
Universiteitsbliotheek
Heb ik nog steeds toegang tot de Universiteitsbibliotheek?
De UB biedt aan alumni de volgende services:
- Toegang tot de twee bibliotheeklocaties (binnenstad en Randwyck).
- Uitleg ter plekke door de UB-medewerkers over de services die je kunt verwachten.
- Gebruik van alle papieren en elektronische* informatiebronnen in het gebouw, inclusief materiaal uit het Studielandschap en depot.
- Lenen van boeken uit de eigen collectie (maximaal 10 tegelijk).
- Interbibliothecair Leenverkeer (IBL): aanvragen van boeken en tijdschriften uit andere bibliotheken.
- Deelname aan informatievaardighedenonderwijs van de UB, waaronder specifieke trainingen hoe te zoeken in gespecialiseerde databases.
* De meeste elektronische informatiebronnen zijn - in verband met licenties – voor jou helaas niet beschikbaar vanuit thuis of elders maar vereisen een fysieke aanwezigheid in de UB.
Om toegang te krijgen tot deze services vragen wij je om, tegen een gereduceerd tarief, lid te worden van de UB. Dit lidmaatschap is persoonsgebonden en alleen voor privé gebruik. Aan IBL zijn eveneens kosten verbonden. Kom naar de balie van de UB en neem een kopie van je diploma (of een foto ervan) en betaalpas mee.
Meer informatie vind je op de website van de UB. Heb je vragen over het UB-lidmaatschap voor alumni? Neem contact op met Ask your librarian.
Vacatures en stages
Kan het Alumni Office mij helpen bij het vinden van een baan of stage?
We verwijzen je graag naar UM Career Services die het volgende kan bieden:
- Links naar UM-vacaturedatabases
- Links naar externe vacaturesites
- Informatie over werken en wonen in het buitenland
- Workshops
- Carrière-evenementen
- Carrière advies
- Hulp bij het opzetten van je eigen bedrijf
Ook kun je bij het UM Professional & Development Portaal terecht voor vacatures voor pas afgestudeerden en professionals. Op deze website staan stages, deeltijdbanen en vrijwilligersfuncties.
Is het mogelijk om een stage of vacature te delen met de UM?
Ja, stuur een e-mail met meer informatie naar careerservices@maastrichtuniversity.nl. Bedankt!