Update #6 en 7: cyberaanval UM
Er komen informatiebalies voor medewerkers en studenten op diverse UM-locaties vanaf 2 januari. Je kunt ook de FAQ-lijst bekijken voor antwoorden op de meest gestelde vragen. UM-computers en –systemen mogen vooralsnog door niemand gebruikt worden. Alleen de belangrijkste onderwijsgerelateerde computersystemen zijn, zoals eerder gemeld, vanaf 2 januari weer (beperkt) beschikbaar, vanaf 8.00 uur. Vanaf die dag worden ook emails met vragen van medewerkers, gestuurd naar de nieuw ingestelde mailadressen van de faculteiten en servicecentra, gelezen. Studenten kunnen nog steeds terecht op info@m-u.nl
Update # 7: Nieuwsjaarsdag - A Day Off-line
Op uitdrukkelijk verzoek van het College van Bestuur, de decanen en het management van faculteiten en servicecentra zijn de UM-medewerkers van eenheden die sinds 24 december dag in, dag uit, inclusief de kerstdagen, met man en macht achter de schermen hebben gewerkt, op 1 januari een dag vrij. Deze dag rust is meer dan welverdiend.
Houd de website in de gaten
Vooralsnog is de UM website het enige informatiekanaal voor medewerkers en studenten. Houd de site dus goed in de gaten. Op 1 januari is er, vanwege de rustdag, geen update.
Werken op 2 januari
Iedereen die een werkdag heeft gepland, is uiteraard welkom om donderdag en vrijdag naar de UM te komen, maar dient zich te realiseren dat de UM-mail nog niet werkt en fileservers onbenaderbaar zijn.
Coulanceregeling voor studenten
Studenten die wegens de cyberaanval aantoonbaar belemmering hebben ondervonden in de voortgang van hun studie, kunnen zich wenden tot een commissie onder leiding van vice-rector prof. dr. Harm Hospers. Informatie over de procedure volgt.
Informatiebalies voor medewerkers en studenten
Op diverse UM-locaties zijn vanaf 2 januari informatiebalies te vinden.
FHML: Universiteitssingel 50
FASoS: Grote Gracht 90/92
SBE: Tongersestraat 53
FL: Bouillonstraat 2
FSE: Kapoenstraat 2
FPN: Universiteitssingel 40
UB: Bibliotheek binnenstad en Randwyck
SSC: Bonnefantenstraat 2
Mailboxen voor vragen
Studenten die vragen hebben die niet in de FAQ aan bod komen en die niet studiegerelateerd zijn, kunnen mailen naar info@m-u.nl. Studiegerelateerde vragen kunnen aan de eigen faculteit worden gesteld.
Medewerkers met vragen kunnen bij hun eenheid terecht.
- Faculty of Health, Medicine and Life Sciences: fhml@m-u.nl
- Faculty of Psychology and Neuroscience:fpn@m-u.nl
- Faculteit der Rechtsgeleerdheid:fl@m-u.nl
- Faculteit der Cultuur en Maatschappijwetenschappen:fasos@m-u.nl
- Faculty of Science and Engineering:fse@m-u.nl
- School of Business and Economics:sbe@m-u.nl
- Servicecentra:servicecentra@m-u.nl
- Maastricht University Office:muo@m-u.nl
Openingstijden call centre voor studenten
Het call centre is van donderdag 2 januari tot en met zondag 5 januari bereikbaar van 9.30 tot 17.00 uur op 043 – 38 85 101.
Onderwijs wordt hervat vanaf 6 januari
Het onderwijs aan de UM wordt op 6 januari hervat. Enkele belangrijke systemen die daarvoor nodig zijn, zijn vanaf 2 januari 8.00 uur weer online beschikbaar. Het gaat daarbij met name om informatiesystemen voor studenten rond roostering (alleen inzage), studiematerialen (Blackboard/ELEUM) en het UM Student Portal. Hierbij is wel sprake van beperktere functionaliteit.
De FAQ is beschikbaar.
Het College van Bestuur is dankbaar voor eenieders inzet sinds 24 december.
Wachtwoorden wijzigen
- Studenten moeten vanaf een externe locatie, dus buiten het UM WiFi-netwerk, hun wachtwoorden op al hun devices wijzigen. Je logt eerst in met je oude wachtwoord, waarna je gevraagd wordt zowel het oude als twee keer je nieuwe wachtwoord op te geven.
- Medewerkers moeten vanaf 08.00 's ochtends op donderdag 2 januari hun wachtwoord wijzigen. Alle medewerkers krijgen via het UM systeem het verzoek hun wachtwoord te wijzigen, ook als je je wachtwoord al hebt gewijzigd. Het kan dus zijn dat je je wachtwoord op verzoek van het UM systeem vaker moet aanpassen.
Lees ook
-
De Universiteit Maastricht draagt zorg voor veel markante gebouwen die we allemaal kennen. Door ze een nieuwe bestemming te geven, behouden we deze iconen en geven we ze een nieuwe invulling, waardoor ze het kloppende hart vormen van een bruisende stad.
-
Het College van Bestuur en het Management Team van de Universiteit Maastricht hebben ermee ingestemd dat komende nacht een groep ‘observers’ in de FASoS-tuin kan blijven. Dat gebeurt onder dezelfde voorwaarden als afgelopen nacht. Dit besluit komt na opnieuw een dag van vreedzame acties en dialoog...
-
Vreedzame protesten bij FASoS terwijl het College van Bestuur en de faculteit blijven in gesprek met activisten.
