Update #16 cyberaanval UM

9 januari 2020

'Lessons learnt'

De UM verwacht over enkele weken de lessen die zijn geleerd naar aanleiding van de inbreuk op de computersystemen wereldkundig te kunnen maken. Ten behoeve van onszelf, maar ook van de academische collega's en andere betrokkenen. En ook richting de media. Op dat moment, naar verwachting wordt dat op 6 februari, wil de UM ook ingaan op vragen waar we tijdens de onderzoeksfase geen antwoord op kunnen geven. Dit om de belangen van onze studenten en medewerkers en van de universiteit zelf niet te schaden. 

Bericht voor alumni: wachtwoorden

We hebben van alumni vragen binnengekregen over het wijzigen van hun wachtwoorden. De accounts en wachtwoorden voor zowel het lifelong alumni account (@alumni.maastrichtuniversity.nl) als de alumniportal zijn niet getroffen door de cyberattack, maar zijn wel nog steeds geblokkeerd. Je kunt dus op dit moment niet je wachtwoord wijzigen. Geen zorgen, volgende week (week van 13 januari) hebben we meer informatie voor je. Aanmelden voor de Star Lectures kan op dit moment alleen via mail.

Informatiebalies en mailboxen voor medewerkers en studenten

Studenten die vragen hebben die niet in de FAQ aan bod komen en die niet studiegerelateerd zijn, kunnen mailen naar info@m-u.nl. Medewerkers met vragen kunnen bij hun eenheid terecht.

Op diverse UM-locaties zijn informatiebalies te vinden:

  • Faculty of Health, Medicine and Life Sciences: fhml@m-u.nl, Universiteitssingel 50
  • Faculty of Psychology and Neuroscience: fpn@m-u.nl, Universiteitssingel 40
  • Faculteit der Rechtsgeleerdheid: fl@m-u.nl, Bouillonstraat 2
  • Faculteit der Cultuur en Maatschappijwetenschappen: fasos@m-u.nl, Grote Gracht 90/92
  • Faculty of Science and Engineering: fse@m-u.nl, Kapoenstraat 2
  • School of Business and Economics: sbe@m-u.nl, Tongersestraat 53
  • Servicecentra:
    Universiteitsbibliotheek, Facility Services & Finance: servicecentra@m-u.nl
    Studenten Services Centrum & ICTS: info@m-u.nl
  • Maastricht University Office: muo@m-u.nl 
  • Universiteitsbibliotheken: binnenstad en Randwyck
  • Student Service Centrum: Bonnefantenstraat 2

Openingstijden callcenter voor studenten

Het callcenter is op werkdagen bereikbaar van 8:30 tot 17:00 uur op 043 – 38 85 101. 

 

Lees ook