Teams telefonie

Wat gaat er veranderen?

Je vaste UM-telefoonnummer (8xxxx) wordt in de komende periode gemigreerd van Mitel naar Teams telefonie. Na de migratie zul je geen gebruik meer maken van je Mitel bureautoestel, maar van Teams om te bellen en gebeld te worden. Je kunt zowel mensen binnen als buiten de UM bellen met MS Teams.

Voor wie gaat dit veranderen?

Alle medewerkers met een vaste aanstelling (HR-categorie A) krijgen Teams telefonie op basis van een vast UM telefoonnummer (8xxxx). Zodra je nummer is overgezet naar Teams telefonie, kun je het Mitel bureautoestel niet meer gebruiken. Het lijnmanagement beslist over toekenning van Teams telefonie voor medewerkers uit de overige categorieën. 

Wanneer vindt deze verandering plaats?

Deze verandering vindt gefaseerd per eenheid plaats in 2022 en Q1 en Q2 van 2023. De projectgroep stemt met de contactpersoon van elk servicecentrum of faculteit de benodigde telefoonnummers, apparatuur en exacte configuratie af. Medewerkers die overstappen naar Teams telefonie ontvangen tijdig vanuit ICTS Servicedesk een bericht met aanvullende informatie. 

Bellen met Microsoft Teams:

• Uitgebreide functionaliteiten: Teams telefonie biedt de vertrouwde telefonie functionaliteiten en meer. Bel niet alleen je UM-collega's, maar ook je externe contacten met Teams.
• Gebruiksvriendelijk: Teams telefonie is eenvoudig in gebruik. Pas diverse instellingen naar eigen wens aan.
• Flexibel: Teams telefonie kan worden gebruikt op laptop, pc, smartphone of tablet en via https://teams.microsoft.com/     
• Beschikbaarheid: Stel eenvoudig je eigen bereikbaarheid in via Teams.
• Mobiliteit: Je bent voor de telefonische bereikbaarheid via je vaste UM nummer (8xxxx) niet langer gebonden aan een UM locatie en Mitel toestel.

Meer info over bellen met Teams

• Info (1.16MB, PDF)
• Handleiding
• FAQ (1.03MB, PDF)