ICT voorzieningen
De UM biedt allerlei ICT voorzieningen aan studenten, medewerkers en gasten. Denk hierbij aan WiFi, geavanceerde mogelijkheden om te printen, UM accounts en een eigen desktopomgeving.
Alle diensten van ICTS
Een overzicht van alle diensten die ICTS levert kun je vinden op onze ICTS Self-Service Portal.
ICTS Servicedesk
IT ondersteuning voor studenten en medewerkers
ICTS Self-Service Portal
+31 43 38 85555
Maandag t/m vrijdag 8:00 - 17:00 uur
Iedere 2e en 4e donderdag van de maand sluiten wij om 16:00 uur
-
Handleidingen en informatie
ICTS Servicedesk biedt handleidingen voor verschillende situaties.
Bezoek onze Self-Service Portal voor een volledig overzicht van onze diensten (login vereist).
-
Onderhoud, Storingen en IT projecten
Raadpleeg onze Storingen pagina voor actuele storingen en de ICTS onderhoudskalender voor gepland onderhoud en onderbrekingen.
-
Account en MFA
Op onze ICTS Self-Service Portal vind je alles over je account. Wil je je wachtwoord wijzigen omdat je het kwijt bent of omdat het gewoon de hoogste tijd is, dan kan dat hier.
Wachtwoord wijzigen en je account beheren
Multi Factor Authenticatie -
E-mail en Calendar
Op onze ICTS Self-Service Portal vind je alles over het instellen van je mailprogramma en standaard UM-webinstellingen (alleen Engels).
E-mail
FAQ - E-mail
Ecosia zoekmachine -
Internet en WiFi
Op onze ICTS Self-Service Portal vind je alles over het instellen van je online verbinding (alleen Engels).
Een WiFi verbinding maken
Een VPN verbinding maken
Snelstart Eduroam
WiFi voor gasten (eVA) -
Printen
Op onze ICTS Self-Service Portal vind je alles over het instellen van de mogelijkheden om te printen; (alleen Engels).
Handleidingen printen
Printtegoed opwaarderen
Help center printen, kopiëren, scannen en verzenden
-
Software en Applicaties
Op onze ICTS Self-Service Portal vind je alles over het werken op computers van de UM (alleen Engels).
Athena Desktop
Verbinden met VDI/ Studentendesktop
Software voor thuisgebruik
Thuis je UM-mappen koppelen -
Dataopslag
Op onze ICTS Self-Service Portal vind je alles over beschikbare dataopslagmogelijkheden (alleen Engels).
Dataopslagmogelijkheden
-
Cybersecurity
Spelregels en beleid over het gebruik van ICT diensten. Lees meer.